Google Ads gösterim payı kaybı: bütçe mi, sıralama mı?
Reklamın, çıkabileceği aramaların yalnız bir kısmında görünüyorsa geri kalanını iki nedenden biriyle kaçırıyorsun: ya bütçe bitiyor ya da açık artırmayı kazanamıyorsun. Hangisi olduğunu Google Ads'in kendi sütunları söyler; çözüm de tamamen buna bağlı.
Google Ads'te Arama Ağı kaybedilen GP (bütçe), reklamının bütçe bittiği için gösterilmediği aramaların oranıdır; Arama Ağı kaybedilen GP (sıralama) ise reklam sıralaması açık artırmayı kazanmaya yetmediği için kaçırdığın aramaların oranı. Gösterim payınla birlikte üçü, reklamının çıkabileceği bütün aramaları paylaşır. Bütçe kaybı büyükse konu para, sıralama kaybı büyükse konu reklam kalitesi ve tekliftir.
"Reklamlarım neden daha fazla görünmüyor?" sorusunun cevabı çoğu zaman bu iki sütunda yazar. Yine de çoğu hesapta bu sütunlar varsayılan görünümde yer almaz ve yanlış okunduğunda yanlış karara götürür: sorun sıralamadayken bütçe artırmak, parayı boşa harcatır.
Üç sütun, tek bir bütün
Google'ın Türkçe arayüzündeki adlarıyla bakman gereken sütunlar şunlar:
| Sütun | Ne anlatır? |
|---|---|
| Arama Ağı göstr. payı | Reklamının gösterilmeye uygun olduğu aramaların yüzde kaçında gösterildiği. |
| Arama Ağı kaybedilen GP (bütçe) | Bütçe yetersiz olduğu için reklamının gösterilmediği aramaların oranı. Yalnız kampanya düzeyinde görünür. |
| Arama Ağı kaybedilen GP (sıralama) | Açık artırmada reklam sıralaması düşük kaldığı için reklamının gösterilmediği aramaların oranı. |
Sütunları eklemek için kampanyalar tablosunda Sütunlar menüsünü aç ve gösterim payı sütunlarını tabloya ekle. Rakamları kampanya kampanya oku; Google gösterim payını kampanya türlerine göre ayrı hesaplar ve hesap geneli için toplamaz.
Bütçe kaybı büyükse
Bütçe kaybı, talebin bütçenden fazla olduğunu söyler: insanlar seni arıyor ama günlük bütçe gün bitmeden tükeniyor. Kampanyanın durum sütununda bütçe nedeniyle sınırlı olduğuna dair bir uyarı görüyorsan, sebep budur.
Akla gelen ilk çözüm bütçeyi artırmak, ama tek çözüm bu değil. Önce kampanyanın verimli olup olmadığına bak: satış başına maliyet iyiyse bütçe artışı genellikle en kolay büyüme yoludur. Maliyet zaten yüksekse, aynı bütçeyle daha çok arama yakalamanın yolları var: satış getirmeyen arama terimlerini negatife eklemek, verimsiz saatleri ya da bölgeleri daraltmak, tıklama başı maliyeti düşürmek. Bunlar bütçeyi değerli aramalara ayırır.
Sıralama kaybı büyükse
Sıralama kaybı, açık artırmaya girdiğin ama kazanamadığın aramalardır. Burada bütçeyi artırmak hiçbir şeyi değiştirmez; para zaten bitmiyor. Google'a göre Reklam Sıralaması altı faktörle belirlenir:
- Teklifin
- Reklamlarının ve açılış sayfanın kalitesi
- Reklam sıralaması eşikleri
- Açık artırmanın rekabet gücü
- Kullanıcının arama bağlamı
- Reklam öğelerinin ve diğer reklam biçimlerinin beklenen etkisi
Teklifi yükseltmek en hızlı ama en pahalı yoldur. Çoğu zaman önce kaliteye bakmak daha verimlidir: anahtar kelimeyle reklam metninin ne kadar örtüştüğü, açılış sayfasının aramayı ne kadar karşıladığı, site bağlantıları ve açıklama metinleri gibi reklam öğelerinin eksiksiz olup olmadığı. Sıralama kaybı birdenbire arttıysa rekabete de bak; bunun için açık artırma bilgileri raporu, seninle aynı aramalarda güçlenen rakibi gösterir.
İkisi birlikte nasıl okunur?
| Durum | Büyük ihtimalle anlamı |
|---|---|
| Bütçe kaybı yüksek, sıralama kaybı düşük | Reklamın güçlü ama para yetmiyor. Kampanya verimliyse bütçe konuşulmalı. |
| Bütçe kaybı düşük, sıralama kaybı yüksek | Para yetiyor ama açık artırmayı kazanamıyorsun. Kalite ve teklif konuşulmalı. |
| İkisi de yüksek | Önce sıralamayı düzeltmek gerekir; zayıf bir reklama daha çok bütçe vermek pahalı bir büyümedir. |
| İkisi de düşük, pay yüksek | Kampanya çıkabileceği aramaların çoğunda zaten görünüyor. Büyümek için yeni anahtar kelimeler gerekir. |
İki önemli istisna
Marka kampanyaları
Marka adını arayan kişi seni arıyordur; marka kampanyasında gösterim payının çok yüksek olması istenen bir şeydir. Burada bütçe kaybı görmek, seni arayan insanların bir kısmının karşısına rakiplerin çıkması demektir ve genellikle ilk düzeltilmesi gereken kayıptır. Marka ve marka dışı kampanyaların rakamlarını bu yüzden asla birlikte yorumlama.
Akıllı teklif stratejileri
Hedef EBM ya da hedef ROAS ile çalışan bir kampanya, hedefini tutturmak için pahalı açık artırmalara bilerek düşük teklif verir. Bu durumda sıralama kaybı bir arıza değil, hedefin doğal sonucudur. Payı artırmak istiyorsan hedefi gevşetmen gerekir; bu da satış başına maliyeti artırır. Karar, daha çok satış ile daha ucuz satış arasında bir tercihtir. Satış sayısını değerlendirirken hangi kaynağın neyi saydığını da bilmek gerekir; reklam satışlarının neden sitedeki satışla tutmadığını ayrı bir rehberde anlattık.
Bilmen gereken sınırlar
- Arama ortakları ağı gösterim payı verisine dahil değildir.
- Gösterim payı verilerinin işlenmesi 24-48 saat sürebilir; son iki günün rakamları sonradan değişebilir.
- Alışveriş kampanyalarında gösterim payı yalnız Arama Ağı trafiğinden hesaplanır; Maksimum Performans kampanyalarında Arama Ağı ve Alışveriş gösterimleri birlikte hesaba katılır.
AdsVisor Pro bu iki sütunu nasıl okur?
Gösterim payı kayıpları, hesapta en sessiz büyüyen sorunlardandır: hiçbir kampanya durmaz, hiçbir uyarı çalmaz, sadece her gün biraz daha az kişiye ulaşırsın. Üstelik bütçe kaybıyla sıralama kaybını karıştırmak, sorunu çözmek yerine büyütür.
AdsVisor Pro her kampanyanın kaybını ayrı ayrı izler ve hangisinin ağır bastığını ayırt eder. Kayıp önemli bir eşiği aştığında, haftalık değerlendirmende hangi kampanyada ve hangi nedenle olduğunu kanıtıyla görürsün. Marka kampanyasındaki yüksek pay ise sorun sayılmaz, çünkü orada olması gereken budur. Sen de "bütçe mi, kalite mi" tartışmasıyla değil, doğru adımla başlarsın.
Sık sorulanlar
Kaybedilen gösterim payı sütunlarını nerede bulurum?
Kampanyalar tablosunun üstündeki Sütunlar menüsünden sütunları değiştir seçeneğini aç ve gösterim payı sütunlarını ara; Arama Ağı göstr. payı, Arama Ağı kaybedilen GP (bütçe) ve Arama Ağı kaybedilen GP (sıralama) sütunlarını tabloya ekle.
Bütçe kaybı neden reklam grubu düzeyinde görünmüyor?
Bütçe kampanya düzeyinde tanımlandığı için Google, bütçe nedeniyle kaybedilen gösterim payını yalnız kampanya düzeyinde gösterir.
Sıralama kaybını gidermek için teklifi artırmak yeterli mi?
Her zaman değil. Reklam Sıralaması teklifin yanında reklam ve açılış sayfası kalitesi, sıralama eşikleri, rekabet, aramanın bağlamı ve reklam öğelerinin beklenen etkisiyle belirlenir. Teklifi artırmak en pahalı yoldur; önce reklam ve açılış sayfası kalitesine bakmak çoğu zaman daha verimlidir.
Gösterim payım yüzde 100 olmalı mı?
Hayır. Marka kampanyasında çok yüksek pay hedeflenir; ama marka dışı kampanyalarda son aramaları yakalamak giderek pahalılaşır. Doğru pay, satış başına maliyetin kabul edilebilir kaldığı noktadır.
Akıllı teklif kullanırken sıralama kaybı sorun mu?
Olmayabilir. Hedef EBM ya da hedef ROAS ile çalışan bir kampanya, hedefi tutturmak için bazı açık artırmalara bilerek düşük teklif verir. Bu durumda sıralama kaybı, hedefin bir sonucudur; payı artırmak için hedefi gevşetmek gerekir.