İade politikası
Son güncelleme: 28 Ekim 2026
Siparişlerimiz, çevrim içi satıcımız ve kayıtlı satıcı (Merchant of Record) olan Paddle.com tarafından yürütülür. Paddle, tüm sipariş sorularını ve iadeleri yönetir; faturayı da Paddle keser.
1. Kapsam
Bu politika, AdsVisor Pro'nun Paddle üzerinden satılan aylık aboneliklerini (Basic ve Pro paketleri) kapsar. Ayrı sözleşmeyle sunulan Exclusive paketinin ödeme ve iade koşulları o sözleşmede yer alır.
2. İlk ödemede 14 gün koşulsuz iade
Bir pakete ilk kez ücretli olarak başladığında, ilk ödemenin yapıldığı günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden tam iade isteyebilirsin. İade onaylandığında abonelik sona erer.
Ücretsiz deneme ya da kurucu müşteri döneminden sonra yapılan ilk ödeme de "ilk ödeme" sayılır; 14 günlük süre o ödemeden başlar.
3. Sonraki dönemler ve iptal
İlk ödemeden sonraki aylık dönemler için iade yapılmaz. Aboneliğini istediğin zaman iptal edebilirsin; iptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur ve o güne kadar hizmete erişimin devam eder. Sonraki dönem için ödeme alınmaz.
4. İade nasıl istenir?
- Paddle'ın ödeme sonrası gönderdiği makbuz e-postasındaki bağlantıdan ya da paddle.net adresinden siparişini bulup iade isteyebilirsin.
- Dilersen [email protected] adresine yaz; talebini Paddle'a iletiriz.
İade, ödemenin yapıldığı yönteme Paddle tarafından gönderilir. Tutarın hesabına geçme süresi bankana ya da kart sağlayıcına göre değişir.
5. Yasal haklar
Bu politika, yürürlükteki mevzuattan doğan tüketici haklarını (cayma hakkı dahil) sınırlamaz.
6. İletişim
[email protected] · Ayrıca bkz. Kullanım koşulları